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お取引について

1.16,000円以上からのお取り引き
2.荷物は1つ8キロ以内
3.キャンセルは入金手続き前まで

■合計金額16,000円以上から
商品のお求めの合計が16,000円以上からのお取り引きです。
送料+梱包料は、商品代金に含まれています。

■普通航空便もしくはSAL便にて発送
2キロ以下は普通航空便にて4日〜15日間。
2キロ以上はSAL便(普通航空便or船便)にて5日から20日で到着します。
但し、現地及び日本の通関の混雑具合、郵便事情によっては30日ほどかかる場合があります。
EMS便と同じく、書留番号により荷物の追跡調査が可能です。
【追跡調査】

■荷物は1つ8キロ以内
個人輸入とみなされる食品の重量のめやすが10kgですが、当店では総重量が8キロまでにします。

■キャンセルは入金手続きの前まで
ご入金が確認できると、ただちに荷物の発送手続きをいたします。食品という性質上、ご入金後のキャンセルや、商品の返品はできません。なお、郵送事故などによる保障は商品代金までとし、状況に応じて判断いたします。

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お取引時にご案内いたします。
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当店のメールが24時間以内に届かないときは、以下の原因があります。
1.お客様の入力したメールアドレスが間違っている
2.メールが受信拒否になっている
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まずはこれらの問題を解決してから、再度お申込み手続きをお願いします。それでもダメなときは、当店に直接メールをいただけますようお願いします。

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